在互联网时代，从衣食住行到商务办公，移动化已经成为时代的必然趋势。而有远见的公司也开始布局自己的移动之路。移动办公软件使员工可以在任何时间、任何地点工作，不受时间和地域限制，是一种全新的工作模式。
CRM系统是一个成长中的企业管理软件，多终端数据同步，提供移动CRM系统。即使员工不在办公室，也能完成工作，帮助企业实现高效的移动管理。
一、 移动CRM系统如何帮助员工开启新的工作模式?
1. 客户关系管理系统提供高效的工作安排。
工作无计划，会议无组织，业务员效率低下，给企业管理带来很多困难。业务员可以利用移动CRM系统摆脱杂乱的工作，使工作更有条理。移动CRM系统提供日历功能，业务员可以随时登录CRM系统的手机版，查看当天的工作安排，联系考虑中的客户，然后完成当天的工作任务。
完善的日程记录促使销售人员每天安排工作，使业务变得井井有条。此外，移动CRM系统还有生日提醒功能，会提醒业务员及时关心客户，维护客户关系，促进订单关闭。
2. 移动CRM系统有助于随时随地记录信息。
拜访客户后，销售人员通常需要整理他们拜访了哪些客户，交流了什么。以前是纸张或者表格的形式，不仅繁琐，而且容易混淆。有了移动CRM系统，业务员可以随时随地添加客户信息，跟踪客户沟通记录和下次回访时间。
这种即时高效的记录不仅可以避免重复记录，减少不必要的工作时间，还可以有效提高个人工作效率。
3. 移动CRM系统有助于实时了解工作情况。
在过去，如果经理想了解销售情况和业务跟进，需要在晚上或第二天早上召开销售人员会议，汇报销售工作，以便管理层了解整体情况。然而，在实际管理过程中，很难形成实时报告。
业务员需要每天记录新客户，联系记录，销售订单，而不是每天汇报。管理员登录CRM时，可以根据情况、销量、目标完成情况，查看业务员每天、每周、每月联系的客户数量。
如果团队中的任何一名销售人员未能完成相应的任务，管理层可以单独进行监督和指导，以促进团队整体目标任务的完成。
二、 企业实施移动CRM系统有哪些重要步骤?
移动CRM系统对于企业，尤其是大型企业来说，它的存在是非常明显的，其原因需要从多方面来说明。
比如有的CRM供应商开发水平低，功能流程不完善合理，还有运营商的实施思路和实施策略，这些都是实施CRM的重要步骤和最困难的过程。
综合各种原因，总结部署CRM客户关系管理系统的关键步骤。如果这也包括CRM管理系统的选择，那么我们需要注意这样的关键问题:
1. 从准备实施开始。
企业在决定部署移动CRM系统时，首先需要做好人员计划安排，然后是项目计划安排，最后是财务资金安排。
这是因为企业管理软件的的实施到后期运营，都需要不断的注入资金，还有培训计划和维护计划的安排。
2. 从组建团队开始。
在完成每个项目的准备工作之后，接下来重要的是移动CRM系统运营团队的组建。一个完整的客户关系管理团队需要以下人员:
项目经理、项目计划员、项目分析师、系统维护人员和项目操作员。因为CRM项目涉及多个部门，大部分操作人员都是各个部门的服务代表。
3. 从系统集成开始。
毕竟移动CRM系统主要是针对客户的，并不能完成企业的所有管理任务。因此，集成多个管理软件可以提高企业多方面的管理能力。
但是现在移动CRM系统的功能比较全面，将OA、ERP、SCM、人事管理、业务核算等功能整合到CRM系统中。
4. 从系统维护开始。
客户关系管理系统的维护非常重要。移动CRM系统实施后如何维护?很多企业低估了CRM维护的作用。
一旦出现问题，总会让人措手不及，带来一些损失。维护分为技术安全维护，保证系统稳定应用，功能流程升级，保证实施效率。
在实施移动CRM系统时，做好这些关键步骤是成功的一半。最终，企业需要坚持实施客户关系管理系统，客户关系管理系统给企业带来的价值将在未来得以实现。
如今，社会已经进入移动互联网时代。企业在追求效益的同时，需要利用移动CRM系统来规范管理，促进员工、企业和财务的一体化管理。移动CRM系统可以降低企业成本，提高团队工作效率，帮助企业高效移动办公，提高整体销售业绩。